บริษัทรับประกันคุณภาพภายในระยะเวลา 3 ปี หรื่อ 30,000 กม. แล้วแต่อย่างไหนถึงก่อน สามารถนำเข้าเช็คตามระยะได้ทุกศูนย์ทั่วประเทศ ถ้ามีปัญหาต้องเคลมอะไหล่ในระยะประกันก็สามารถเคลมได้ทุกศูนย์ ถ้าศูนย์ไหนไม่รับ สามารถร้องเรียนไปที่บริษัทเอพีฮอนด้าได้ การพิจารณาเรื่องเคลมหัวหน้าศูนย์สามารถตัดสินใจอนุมัติได้เลย 80-90% ยกเว้นในบางกรณีที่พิเศษจริง ๆ ต้องส่งเรื่องและรออนุมัติจากบริษัทแม่ เรื่องการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องหรือเช็คระยะควรจะเข้าศูนย์ดีกว่านอกจากจำเป็นจริง ๆ ที่ต้องเปลี่ยนเองหรือต้องพึ่งร้านซ่อมทั่วไปแต่ไม่ได้เป็นสาระที่จะทำให้ปฎิเสธการเคลม หัวหน้าศูนย์ (ที่ได้มาตรฐาน) จะใช้วิจารนญานตัดสินได้ว่าควรอนุมัติหรือไม่ ยกต้วอย่างลูกค้าบางรายเข้าใจว่ารถออโตเมติกไม่ต้องเปลี่ยนถ่ายน้ำมันใด ๆ เลย ก็เลยใช้โดยไม่เคยเปลี่ยนน้ำมันเครื่องจนกระทั่งแห้งลูกสูบติด แบบนี้ทางศูนย์ย่อมไม่เคลมให้อย่างแน่นอน อีกอย่างหนึ่งลูกค้าไม่ควรเกรงใจในการโต้แย้งในเรื่องใช้สิทธิการเคลมกับศูนย์ฮอนด้าใด ๆ ก็ตาม ในกรณีที่ตัวเองบำรุงรักษารถอย่างถูกต้องเพราะการเคลมศูนย์หรือดีลเลอร์ได้รับแรงทำงานชดเชยจากบริษัทแม่อยู่แล้ว ส่วนเรื่อง Book Service ผมว่าไม่ค่อยซีเรียสนัก แต่ถ้าลงได้ครบถ้วนก็จะดีมาก

เนี่ยหล่ะ ฮอนด้า ห่วยแตกผมถึงไม่เข้าเร้ยยตั้งแต่ตอนออกรถมา ก็เปลี่ยนน้ำมันเครื่องเอง ถ้าจะให้ดีจริงต้องศูนย์ใหญ่ สำโรงนู้น เค้าเป็นงานมากกว่าแถมมีรถสำรองให้ใช้อีกด้วยหากรถทำไม่เสร็จ ไม่จำเป็นต้องเข้าศุนย์เดิมก็ได้ เพราะยังไงเค้าลิงค์กันได้อยู๋

ตอนนี้ออกมาก็เกิน 4000 กม. แล้วเอารถเข้าศูนย์มันยังไม่ลงบันทึกให้เลยเพราะอะไรรู้หรือเปล่าเพราะผมไม่ได้ถ่ายน้ำมันเครื่องที่ศูนย์มันก็เลยไม่บันทึกให้ผมก็ไม่รู้เหมือนกัน ว่าเป็นเพราะอะไร หรือกลัวว่ารถมีปัญหาแล้วจะโทษศูนย์นั้นทำไม่ดีหรือเปล่า ยังไงเจ้า หน้า Honda ช่วยตอบผมที่ก็แล้วกัน

ก็คงจะเป็นเช่นนั้นครับ มันก็คงเหมือนรถยนต์แหละครับ ออกที่ใหน เข้าที่ใหนก็ได้ในประเทศนี้ การบุ๊คเซอร์วิสตามระยะเวลาเค้าก็ลงให้ ส่วนมากที่เข้า 0 ก็เพื่อเอาประกันเท่านั้นคับ ..หมดประกันแล้ว ส่วนมากก็จะเป็น ข้างบ้านเซอร์วิสหมดแหละ ใกล้และถูกเงินดี อ้อ..แต่เค้าจะบริการแบบประทับใจ เหมือนออกจาก 0 เค้าโดยตรงหรือป่าว อันนี้อีกเรื่องนะคับ ..แต่มาตรฐานฮอนด้านี่ ไม่น่ามีปัญหาครับ ผมขี่ไทเกอร์เข้าไปซ่อม ยังดูแลเป็นอย่างดีเฉยเลย งง คับ ประทับใจเจง ๆ