ร้านค้าเอาเปรียบผู้บริโภค จะทำไง? เรียนถามดังนี้ครับ.. ซื้อสินค้ามาจากร้านค้า แต่สินค้าไม่ได้ คุณภาพ เมื่อนำไปคืนร้านค้า ร้านค้าบอกว่า ไม่สามารถ คืนได้ เพราะได้ใช้ สินค้าไปแล้ว แต่ร้านค้าอ้างว่า จะส่งให้บริษัท ตรวจเช็คให้ หรือ จะขายคืนร้านค้า ก็ได้ แต่ ร้านค้าให้ราคา เพียง ไม่ถึง 20% ของราคาที่ซื้อไป เมื่อ เช็ค ราคา จากร้านอื่น ก็ทราบว่า สินค้า ที่ซื้อมานั้น แพงเกินกว่าปกติ และไม่ใช่ สินค้ามีคุณภาพดี เท่าไหร่นัก อย่างทีร้านค้านั้น ได้ กล่าวอ้างไว้ ถามว่า เรามีสิทธิ จะเปลี่ยนสินค้าไหมครับ ? หรือ ควรทำอย่างไรดี ? ขอขอบคุณผู้ที่ช่วยแนะนำด้วยนะคับ.... ปล. ลืมขอใบเสร็จจากร้านค้ามาครับ ตอนที่ซื้อ จึงไม่มีหลักฐาน ( เผอิญ กำลังรีบร้อนครับ) ( ซำ เพชรบุรี )